La digitalización continúa siendo uno de los principales desafíos para el sector empresarial en Puebla. De acuerdo con datos de la Secretaría de Desarrollo Económico y Trabajo (Sedetra), siete de cada diez negocios en la entidad aún operan sin herramientas tecnológicas que les permitan optimizar procesos, ampliar mercados o mejorar su competitividad.
La dependencia estatal advirtió que miles de micro, pequeñas y medianas empresas mantienen esquemas tradicionales de operación, sin sistemas de administración digital, plataformas de comercio electrónico o mecanismos de cobro electrónico, situación que limita su capacidad de crecimiento en un mercado cada vez más impulsado por la tecnología.
De esta manera, Puebla ocupa el cuarto lugar nacional en rezago digital, al tener 300.000 de 400.000 empresas (ya sean pequeñas, medianas o grandes) rezagadas digitalmente. En ese sentido, desde el organismo mencionaron que los negocios sin digitalización no ven beneficios tangibles, como es aumentar las ventas hasta 30%.
Ante este panorama, autoridades estatales han impulsado programas de capacitación dirigidos a emprendedores y pequeñas empresas con el objetivo de acelerar su incorporación al entorno digital. La meta es que más negocios adopten tecnologías que les permitan mejorar sus procesos administrativos, fortalecer su presencia en internet y aumentar sus niveles de ventas.
Asimismo, desde la Sedetra indicaron que cada vez más personas optaron por pagos digitales a modo de seguridad, por lo que se ha dejado de lado el uso de efectivo. Ante toda esta situación, el organismo llamó a los dueños de empresas de todo tipo a conocer las soluciones financieras y tecnológicas que les permitan administrarlos mejor, lo cual se refleje en mejores ingresos.
